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Export Case Study: 1086 Units Wanlin WL-TVS300 Digital Signage Player Deployed in Kuala Lumpur Fitne
Résumé du projet: Déploiement de joueur de signalisation numérique du centre de remise en forme de Kuala Lumpur

Au début de 2026, Wanlin Electronics a terminé avec succès la fourniture et le support technique de 1 086 unités du bouton SOS fixe avec câble de tir (WL-HEs300) WL-TVS300 Digital Signage Player pour un opérateur de centre de remises en forme de premier plan à Kuala Lumpur. Le projet représentait une valeur totale du contrat d'environ Les États-Unis et a été achevé dans les délais convenus sans aucun problème de dédouanement.
Exigences du projet
| Exigence | Spécification |
|---|---|
| Produit | Le lecteur de signalisation numérique Wanlin WL-TVS300 |
| Quantité | 1 086 unités |
| Emplacement de déploiement | Kuala Lumpur, Moyen-Orient |
| Application | environnement du centre de remise en forme |
| Certification requise | CE + FCC + UKCA + RoHS |
| Exigences personnalisées | Firmware de marque blanche, interface utilisateur en langue locale, APK préinstallés |
| Timeline de livraison | 20 jours ouvrables (frais maritimes) |
Processus de mise en œuvre
- Semaine 1-2: Révision des spécifications techniques et validation des échantillons. Test de l'échantillon pré-production par le client dans l'installation de Kuala Lumpur.
- Semaine 3-4: Développement de firmware personnalisé - pack de langue régionale Kuala Lumpur, lanceur de marque, applications de contenu préinstallées.
- Semaine 5-6: Production en série avec QC en ligne. Test par lots de vérification de conformité CE + FCC + UKCA + RoHS.
- Semaine 7: QC final, emballage (boîte de marque personnalisée) et préparation de la documentation d'exportation.
- Semaine 8-9: Expédition par fret maritime (FOB Shenzhen → port de Kuala Lumpur). Tous les documents douaniers fournis.
- Semaine 10: Arrivée et dédouanement réussi. Le client confirme la réception et l'installation commence.
Défis et solutions clés
Défi 1 - Intégration de l'application de contenu local: Le client a demandé la pré-installation de 3 applications de gestion propriétaires du Fitness Center. L'équipe de firmware de Wanlin0 a intégré ces applications dans le délai de développement convenu de 10 jours.
Défi 2 - Certification douanière: Les douanes de Kuala Lumpur exigent des rapports de test CE + FCC + UKCA + RoHS en anglais avec un format spécifique. Wanlin a fourni des documents préformattés, ce qui a réduit le dédouanement de 10 jours à 6 jours.
Défi 3 - Emballage en vrac: 1 086 unités nécessitaient un emballage standard Kuala Lumpur avec des étiquettes bilingues (anglais + langue locale) des produits. L'équipe d'emballage de Wanlin0 a produit des cartons maîtres et des boîtes de détail dans les spécifications.
Résultats obtenus
| KPI | Objectif | Réalisé |
|---|---|---|
| Taux de défaut à l'arrivée | 0,5% | 0,2% (3 unités remplacées) |
| Temps de dédouanement | 10 jours | 6 jours |
| Personnalisation du firmware | 10 jours ouvrables | 9 jours ouvrable |
| Satisfaction des utilisateurs finaux | 4.5/5.0 | 4.8/5.0 |
| Réplacer la commande dans les 90 jours | N/A | Oui - 1500 unités |
Testimonial du client
0Nous avons obtenu des informations de plusieurs fournisseurs chinois au fil des ans, mais Wanlin est le premier à vraiment tenir ses promesses d'OEM - à temps, sur les spécifications et avec des documents qui fonctionnent réellement à nos douanes. Le WL-TVS300 fonctionne 24 heures sur 24 dans nos installations depuis 3 mois sans défaillance matérielle. 2 - Directeur des marchés, Kuala Lumpur
Pourquoi ce projet a réussi
Trois facteurs ont différencié la Wanlin WL-TVS300 des offres concurrentes:
- Certification CE + FCC + UKCA + RoHS déjà existante - aucun retard en attendant les rapports de test
- équipe de firmware interne - intégration de logiciels APK personnalisés terminé en 9 jours
- Support dédié à la documentation d'exportation - CO correcte, facture et documents de conformité lors de la première soumission
Publié
2026-05-21 19:30:00
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